§ 1 Ámbito de aplicación y Proveedor
(1) Las Condiciones Generales de Venta (en adelante, «CGV» o «Términos y Condiciones») regulan la venta de productos por parte de MARVIC HOCKEY SPAIN (en adelante, el «Proveedor») a usted, en la versión vigente en el momento de realizar el pedido. (2) Se rechazarán las condiciones generales divergentes del comprador. (3) Por favor, lea atentamente estas condiciones antes de realizar un pedido a MARVIC HOCKEY SPAIN. Al realizar un pedido, usted acepta la aplicación de estas condiciones de venta a su pedido. (4) En MARVIC HOCKEY SPAIN le ofrecemos la venta de los siguientes productos:
- Artículos de hockey sobre hielo (Custom Sticks y Stock Sticks)
- Artículos deportivos
- Ropa y Merchandising
§ 2 Conclusión del contrato
(1) Los contratos en este portal se celebrarán exclusivamente en español. (2) Las ofertas van dirigidas exclusivamente a clientes finales con dirección de facturación y envío en Europa. Para artículos voluminosos individuales, las posibles direcciones de entrega pueden estar limitadas. (3) El comprador debe ser mayor de 18 años. (4) La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante. Mediante la presentación de la mercancía, se invita simplemente al cliente a realizar una oferta. (5) Su pedido constituye una oferta a MARVIC HOCKEY SPAIN para celebrar un contrato de compraventa. El comprador realiza una oferta vinculante cuando ha completado el proceso de pedido online y hace clic en el botón de pago en el último paso. (6) El contrato de compraventa entre el Proveedor y el comprador no se perfeccionará hasta que el Proveedor emita una declaración de aceptación, que se producirá mediante el envío de la mercancía o de una confirmación de envío por correo electrónico. (7) La eficacia de los contratos sobre cantidades superiores a las normales para un hogar, así como la reventa comercial de los artículos comprados, requiere la confirmación expresa del Proveedor.
§ 3 Precios y gastos de envío
(1) Nuestros precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legal aplicable y no incluyen los gastos de envío. Estos varían en función del tipo de entrega y de la naturaleza del artículo. (2) Se aplicarán los precios vigentes en el momento de realizar el pedido.
§ 4 Entrega y cancelación
(1) Salvo acuerdo en contrario, la entrega se realizará en la dirección de entrega indicada por el comprador. (2) Si MARVIC HOCKEY SPAIN descubre durante la tramitación de su pedido que los productos solicitados no están disponibles, se le informará de ello por separado mediante correo electrónico. (3) Independientemente de su derecho de desistimiento, puede cancelar su pedido de un producto de forma gratuita en cualquier momento antes de que se le envíe la confirmación de envío. (Nota: Esto no aplica a los Custom Sticks una vez que han entrado en fase de producción, ver § 11).
§ 5 Pago
(1) El comprador puede pagar la mercancía a través de los métodos de pago habilitados en la web en el momento de la compra (ej. Tarjeta de Crédito, PayPal, Transferencia, Klarna, Apple Pay, Google Pay). (2) El Proveedor se reserva el derecho de excluir determinados métodos de pago en casos individuales. (3) No está permitido al comprador pagar la mercancía enviando dinero en efectivo o cheques.
§ 6 Compensación y derecho de retención
(1) El comprador solo tendrá derecho de compensación si su contrademanda ha sido establecida legalmente o no ha sido impugnada por el Proveedor.
§ 7 Reserva de dominio
MARVIC HOCKEY SPAIN se reserva la propiedad de la mercancía hasta que se haya efectuado el pago íntegro de la misma.
§ 8 Daños de transporte
Si se producen daños durante el transporte, deberá informarse a MARVIC HOCKEY SPAIN por escrito mediante correo electrónico lo antes posible. Los daños externamente visibles deberán ser reclamados inmediatamente al socio logístico responsable y confirmados por escrito.
§ 9 Derechos por defectos (Garantía)
(1) Si el comprador es un consumidor, la garantía y responsabilidad por defectos del objeto de compra entregado se rigen por las disposiciones legales: Por tanto, los compradores en la Unión Europea tienen derechos de garantía durante un periodo de dos años a partir de la entrega de la mercancía contra defectos de fabricación. (Nota: El desgaste y las roturas producidas por el impacto normal del juego, patines, otros palos, etc., no se consideran defectos de fabricación).
§ 10 Limitación de responsabilidad (Productos)
El Proveedor responderá de las reclamaciones por daños y perjuicios del comprador derivadas de lesiones a la vida, la integridad física o la salud o del incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos no se verán afectadas.
§ 11 Política de cancelación y desistimiento
Derecho de desistimiento (Para productos genéricos o de stock) Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce (14) días sin necesidad de justificación. Para ejercer su derecho, deberá informarnos mediante una declaración inequívoca a marvichockeyspain@gmail.com. Los costes directos de la devolución de la mercancía correrán a su cargo.
Excepciones al derecho de desistimiento (PRODUCTOS PERSONALIZADOS – CUSTOM STICKS) El derecho de desistimiento no existe o expira en los siguientes contratos:
- Para la entrega de mercancías que no sean prefabricadas y para cuya fabricación sea determinante una selección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente adaptadas a las necesidades personales del consumidor (Custom Sticks). (Conforme al art. 103 apartado ‘c’ de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Directiva Europea aplicable).
§ 12 Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones están sujetas a la legislación española. Cualquier posible litigio derivado de estas condiciones podrá someterse a los tribunales competentes de España. La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (plataforma ODR), que puede encontrar aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr/